Beim Eintreffen am Einsatzort war der Pflegedienst bereits vor Ort und hatte die Haustüre geöffnet. Die Bewohnerin hatte die Zwischentüre zum Wohnbereich zusätzlich abgeschlossen und reagierte nicht auf Klopfen und Rufen. Dadruch wurde von einem Notfall ausgeganen und die Türe mit einem Brechwerkzeug geöffnet.
Die Bewohnerin wurde schlafend in der Wohnung vorgefunden und anschließend dem Rettungsdienst übergeben.
